Výmena/vrátenie tovaru
Prosíte si tovar vrátiť?
Formulár na odstúpenie od zmluvy si môžete stiahnuť TU.
Vyplnený formulár nám zašlite spolu s kompletným tovarom ktorý vraciate.
Tovar dôkladne zabaľte, aby sa počas prepravy nepoškodil a zásielku pošlite doporučene, nie na dobierku.
Balíky s tovarom na vrátenie zaslané na dobierku nepreberáme!
Tovar musí byť zabalený nepoškodený, nenosený a s neodstránenou visačkou.
Po prijatí zásielky Vám vrátime peňažné prostriedky na účet.
Platby sa snažíme vždy odoslať v čo najkratšom termíne, najneskôr však do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.
Vážení zákazníci dovoľujeme si Vás však upozorniť že zásielky je vhodné poslať min. ako doporučený poistený list. Výber a voľba dopravy/ poistenia je ponechaná na Vás.
Čo robiť v prípade ak nemáte tlačiareň ?
Nevadí, odpíšte si informácie z formulára na papier (číslo objednávky, meno a priezvisko, adresa, tel. číslo, dátum, podpis, iban, názov produktu/kód produktu - výmena/vrátenie) a pošlite spolu s tovarom.
Prosíte si tovar vymeniť?
Prajete si vymeniť veľkosť alebo farbu? Je to možné do 14 dní od prevzatia objednávky.
Pred odoslaním zásielky, skontrolujte dostupnosť požadovaného modelu a pošlite e-mail na info@najkrajsiabaculka.sk.
Uveďte v ňom číslo Vašej objednávky a kód produktu, ktorý si želáte na výmenu.
Počkajte na našu odpoveď, v ktorej Vám potvrdíme, že sme Vám daný kúsok odložili, následne nám môžete zásielku odoslať doporučene na adresu.
Tovar na výmenu Vám odošleme v priebehu pár dní od prijatia zásielky od Vás.
O odoslaní Vás budeme informovať e-mailom.
Tovar v zľave nie je možné vymeniť, pretože väčšinou ide o posledný kus na sklade. Tovar v zľave je možné len vrátiť.
Formulár na vrátenie poštovného si môžete stiahnuť TU.